Comment modifier mes tarifs et ma politique d'annulation

Comment fonctionnent les tarifs sur Holicosy

Un voyageur cherche un séjour (date d'arrivée + nombre de nuits + nombre de personnes). Holicosy calcule alors :

1. Le tarif de base de la chambre choisie.
2. Un ajustement saisonnier si la date tombe dans une saison définie.
3. Un supplément si plus de personnes que la base prévue (ex. 3e personne).
4. La taxe de séjour ajoutée séparément (selon votre commune).

Le résultat affiché est ce que paiera le voyageur. Aucune commission n'est prise par Holicosy.

Étape 1 — Définissez le tarif de base de chaque chambre

1. Allez dans « Mes chambres ».
2. Cliquez sur la chambre concernée.
3. Onglet « Tarifs ».
4. Saisissez le tarif de base par nuit (ex. 95 €).

Ce tarif s'applique par défaut pour toutes les nuits où aucune saison spécifique n'est définie. C'est votre prix « standard ».

Étape 2 — Ajoutez les saisons (optionnel mais recommandé)

Si vous pratiquez des prix différents selon la saison (basse / haute / fêtes), créez des saisons :

1. Onglet « Saisons » au niveau de l'établissement.
2. Cliquez sur « Ajouter une saison ».
3. Nom : « Haute saison été », « Vacances de Noël », etc.
4. Dates : du / au.
5. Validez.

Ensuite, pour chaque chambre, vous pouvez définir un tarif différent par saison dans l'onglet « Tarifs ».

Étape 3 — Configurez les suppléments par personne

Si votre tarif de base est pour 2 personnes, mais qu'une chambre peut accueillir 3 ou 4 personnes, indiquez :

• Le supplément par personne supplémentaire (ex. 25 €/nuit).
• Le prix enfant s'il est différent (ex. 15 €/nuit).
• Le prix bébé (souvent 0 € si lit fourni).

Ces champs apparaissent dans l'onglet « Tarifs » de chaque chambre, section « Suppléments ».

Étape 4 — Choisissez votre politique d'annulation

Dans « Mon établissement » → onglet « Politique d'annulation », vous choisissez l'un des 4 niveaux :

La politique Modérée est le bon compromis pour la plupart des chambres d'hôtes : elle protège votre planning sans rebuter les voyageurs.

Étape 5 — Configurez la caution (optionnel)

Vous pouvez demander une caution au voyageur pour confirmer la réservation. Trois modes :

• Aucune caution : le voyageur réserve gratuitement.
• Caution fixe : un montant en euros (ex. 100 €).
• Caution en pourcentage : un % du séjour (ex. 30 %).

Vous pouvez demander la caution par chambre par nuit ou pour le séjour total. Configuration : « Mon établissement » → onglet « Politique d'annulation » → section « Caution ».

Étape 6 — Sauvegardez et vérifiez

Cliquez sur « Enregistrer » en bas de chaque section. Les changements sont immédiatement actifs pour les nouvelles réservations.

Important : les changements ne s'appliquent pas aux réservations déjà confirmées. Une réservation confirmée garde la politique en vigueur au moment de la réservation.

Pour vérifier que les nouveaux tarifs sont bons, cliquez sur « Voir ma fiche » et faites une simulation de réservation comme un voyageur.

Étape 7 — Affichez les bons tarifs sur Booking, Airbnb si vous y êtes

Si vous gérez plusieurs plateformes en parallèle, gardez vos tarifs cohérents. Sinon, un voyageur qui voit un tarif moins cher chez Booking que chez Holicosy se demande pourquoi.

La règle simple : mêmes tarifs partout. Si vous voulez attirer plus de monde sur Holicosy, baissez vos tarifs partout, pas seulement chez Holicosy.

Questions fréquentes